認知症 暴言・暴力の対応方法|原因と適切な関わり方を解説

介護の現場から

「急に怒鳴られるようになった」
「手を出されて怖いと感じることがある」

認知症の方の暴言や暴力に悩むことはありませんか?

対応を間違えると、さらに悪化してしまうこともあります。

この記事では、
👉 暴言・暴力が起こる原因
👉 現場で使える対応方法
👉 やってはいけないNG対応

を分かりやすく解説します。


認知症の暴言・暴力とは

認知症の進行に伴い、感情のコントロールが難しくなることで、攻撃的な言動が見られることがあります。

例えば👇

  • 怒鳴る
  • 暴言を吐く
  • 手を叩く・押す
  • 物を投げる

👉 これらも“理由のある行動”です


暴言・暴力が起こる主な原因

① 不安や恐怖

  • 状況が理解できない
  • 何をされるか分からない

👉 防衛反応として攻撃的になることがあります


② 不穏状態

落ち着かない状態が続くと、感情が高ぶりやすくなります。

👉 不穏についてはこちらの記事も参考にしてください


③ 「帰りたい」という気持ち

環境への違和感や不安から、帰宅願望が強くなることがあります。

👉 強い思いが暴言や拒否につながることもあります


④ 関わり方の問題

  • 急に触れる
  • 命令口調
  • 否定する

👉 職員の関わりがきっかけになることもあります


暴言・暴力への対応方法

① 距離をとって安全確保

まずは無理に関わらず、落ち着くまで距離をとります。

👉 自分と周囲の安全を最優先


② 落ち着いた声かけ

低くゆっくりした声で話すことで、安心感を与えます。

👉 感情的にならないことが大切


③ 原因を探る

  • 痛みはないか
  • 不安はないか
  • トイレなどの不快はないか

👉 原因が分かると対応しやすくなります


④ 否定せず受け止める

👉 「嫌だったんですね」「びっくりしましたね」

感情に寄り添うことで、落ち着くことがあります。


⑤ タイミングをずらす

無理に対応しようとせず、時間を置くことも有効です。


やってはいけないNG対応

  • 強く押さえつける
  • 怒る・言い返す
  • 否定する
  • 無理に介助する

👉 これらはさらに悪化する可能性があります


まとめ

認知症の暴言・暴力は、理由のある行動です。

👉 不安
👉 不穏
👉 関わり方

こうした要因を理解し、適切に対応することが大切です。

無理に抑えるのではなく、
安心できる関わりを意識することが改善につながります。


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・認知症で不穏になる原因と対応はこちら
→ 落ち着かない状態への関わり方を解説しています

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→ 帰宅願望の背景と対応方法を紹介しています

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→ 拒否が起こる理由と対応を解説しています

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